夏新M350购卖风波
昆明 网络蜜蜂
2006年01月26日，老婆刚好有时间，原来的电话也坏了 。于是相约一起去卖手机 。
【夏新M350购卖风波】在眼花缭乱的众多卖场（昆明小西门附近）中转了半日，终于看上了夏新的M350，昆明这里还很贵的，要990左右，在德春电信要970 。而在另一家（中国联通的宜之佳手机梦工厂）看了看要960，“不错，就要960的，走，回去拿机！”
拿机的时候，卖机的促销小姐非常之热情，很快试机，屏幕，MP3，FM收音，铃声，嗯，没有多大问题，“开单！”，“七天包退，十五天包换，一年保修”促销小姐将单开好很热情的说，交钱走人！新机拿到手后，就去逛超市，路上试机，MP3，FM，不错 。知道MP3及FM的音质都要关七彩灯才没有爆音，所以关掉灯后，音质还算过得去 。在陪老婆逛超市的无聊过程中，就开始试机了 。试机过程中，也不知什么时候，突然摇杆不起作用了 。仔细一看，摇杆已经松了，感觉里面已经掉了 。
天！从新机至现在才半个小时呀，当时心里只感觉自己运气很不错，难得的错误率呀 。等一会儿去商场换一个就行了，也没有太在意（当时很信任商场的，中国联通的嘛），于是陪老婆将年贷购好，一起来到“宜之佳手机梦工厂”，起进去后 。。。。。。。。
“对不起，我们只管卖，不管修，若你感觉质量有问题请到XXXX找夏新客服，要换机可以，需要他们开鉴定书”，天呀！当时头一下就大了 。当时已经是下午五点多了，我和老婆又累又饿，新买的机子就出现这种问题，商场居然叫我们去找客服，真是国足呀，一脚就将我们踢到KF去了，而且KF在昆明的东风广场附近，两地相距很远 。而当时已经快到6点了，心中那个火呀 。。。。。“当然，若你们不想跑，我们可以给你们收机，帮你们送过去，不过要三天以后才能出结果！”商场小伙非常热情的说 。
我倒 。。。。。。
“你们卖的，我们只能找你们！”
“我们不管，有本事找工商，找技术监督局！找哪里都行！”
商场（中国联通的宜之佳手机梦工厂）的人硬梆梆的丢下一句话，就看着我们，
“现在几点了，哪里去找工商？”
唉，没办法，只好明天了 。
不平静的一晚 。。。。。。
第二天，也就是2006年1月27日，农历腊月廿八 。我早上把工作忙完已经十一点多了，赶紧坐2路车到东风广场，在车上就一直心中有个疑问：“夏新KF给夏新手机下鉴定书？只要鉴定是手机问题就换或退？恐怕不哪么简单吧？？？”，早上11点半左右，我冲进KF，哇，这里真热闹呀，很多人，不过，都是才买的机子出问题的 。排队等待中 。。。。。。
在等待过程中，发现服务小姐在接单过程还是很热情的 。但里面所谓的“工程师”下的鉴定书则大部份都是“人为损坏，不在保修范围”，“我操XX，你再说是我损坏的 。。。”有一对夫妻在双方交涉半小时无结果的情况下，火了，要打那个所谓的“工程师”了 。终于，他们拿着手机质量问题的鉴定书走了 。。。。。。。。。。。
终于到我了，服务小姐很热情的接单，然后KF处的工程师一看，脸部表情一闪，我心里一惊！莫非 。。。果然，他对我说，“按键操作损坏，居于人为损坏，不在保修范围 。”
“天呀，按键不是用来操作的吗？而且按键才半个小时呀，而且只是熟悉功能，还不是玩游戏之类的呀，而且按键有个按键次数吧，我想怎么说也应该有个1万次吧，而我半个小时呀能按多少次？”
“不排除人为故意行为，就算新衣服我也能将它撕烂！”，晕！这就是工程师！！！！！
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