【支付宝花呗冻结解决方法详解 花呗冻结了如何解决】支付宝里面的花呗是可以进行预支金额使用的,但是能够透支的金额有限,根据用户信用进行额度分配,现在有伙伴反映自己的花呗被冻结不能使用了,想知道这是怎么回事,要怎么才能解决呢?感兴趣的伙伴,赶紧来我们看看相关的教程哦!
冻结解决方法:目前的原因有两个:
1、逾期 。
花呗无法使用,首先确认是否是逾期,具体方法是:
登陆支付宝客户端,选择【我的】——【芝麻信用】——【信用管理】——【负面记录】,查询是否有相应的逾期记录 。
2、存在非真实交易 。
一个原因可能是花呗检测到可能自身存在欺诈或者被他人控制,从而限制使用;
如果是被他人控制,建议赶紧换密码,找支付宝的人工客服 。
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