我换STK卡的经历

今天去换了STK卡 冲着可以有手机证券的功能,冲着STK卡有更大的容量、可以存更多的电话和短信 。下班后急急忙忙去中国移动通信公司营业厅 。问小姐STK卡怎么换,她说交120块就可以了 。交钱、拿卡 。
等回去一试却发现所谓功能强大的STK卡只是简单的把原来的一些短消息指令做成菜单的方式。我的卡有“个人通讯” “公共信息服务” “证券”三项菜单 。“个人通讯”中有“通知”和“问候致意” 其实这两项功能就是把一些常用的短信指令预置在STK卡中,比如发送“问候致意”中的“万事如意”就相当于用短消息指令 “ZF **** 138********” “公共信息”中的“天气预报”,实际就是短信指令“tq 0573”而已 。更本就没什么强大的功能 。在它的菜单中发送“问候致意”时有2种方式发送,短信和电子邮件,我试了一下以电子邮件方式发送,结果移动给我回了两条移动短信的帮助 。电子邮件当然没有发送成功 。电子邮件方式发送完全只是一个摆设 。
更气人的是STK卡连操作手册都没有?!如“证券”中的“服务平台设置” “个人帐户设置”等没有操作手册根本就无法设置 。所谓的容量大只是把一些菜单存在SIM卡上,电话号码只能存60个(普通的SIM卡有150个),短信息也比普通的SIM卡还少 。
后来咨询了1860,我问她STK卡有多少品种,1860的小姐答曰“STK卡就只有证券卡和银行卡” 可是我通过网上查找发现还有“JAVA卡、移动梦网卡...”而在本地只有证券卡和银行卡 。也罢证券卡就证券卡,反正炒股用的着 。问1860该如何设置手机证券,答曰:“目前手机证券只开通了国信证券一家证券公司” 天啊,我的股票可是申银万国开的户,而且在本地根本就没有什么国信证券的营业厅 。1860告诉我只能到国信证券开户才能用手机炒股,否则就只能当普通的SIM卡使用 。为什么我在换卡的时候移动公司的小姐没有告诉我只能在国信证券用??难道我为了使用手机证券的功能还得到外地换证券帐户?!移动的口号是“沟通从心开始”,我去换卡的时候营业厅的小姐和我沟通过吗?介绍过STK卡的种类和功能吗?介绍过证券卡可以在哪些证券公司使用吗?
经过咨询还发现STK银行卡还是一个银行一张卡,要用中国银行的帐户就得买中国银行的STK卡、工商银行就要用工行的STK卡 。我不知道有多少人只有一个银行的帐户,我至少有3家银行的帐户,我就得买3张STK卡,也就是要有3个手机号码 。
感觉上当,没办法只好怪移动营业厅给我换卡的小姐在我换卡的时候没给我说清楚 。投诉,只好投诉 。后来虽然移动办理投诉的阿姨口气不是很好,但还是同意给我退卡 。
【我换STK卡的经历】写这篇帖子,希望各位想换STK卡的朋友多多小心,手机的许多功能只是移动公司的的招牌罢了,有的更本就不实用,或很难用 。万一没搞清楚就会买错卡,也不能完全相信别人的广告 。

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