你在某个东西上所投注的精力越多,对它就越重视 。
用户对于自己亲手组装的宜家橱柜有着独特的情感联系,而APP开发者和网站设计师对于自己的产品更是如此 。
从本质上来看,是付出带来了喜爱 。当你将精力和时间投注在一些东西上,你和它之间就产生了情绪关联 。人们喜欢成就感,因为成就感所附带的是能力感和控制感 。
同时还应该注意下面的两个问题:
用户只有在付出且完成任务之后,才能和产品产生联系(爱)
奖励/回报的价值应该高于用户的付出,换句话来说,就是奖励要足够高 。不过考虑到每个人的认知都不同,奖励的尺度要控制好 。
4、障碍对质量有提升
当你的产品在获取新用户的时候,让体验流畅顺滑是很自然的目标,如果用户在注册环节就感受到障碍了,这违反了用户体验的原则 。不过,这也是要分产品和用户 。障碍和门槛本身是可以用来筛选用户的,对于需要用户来产生高质量内容的平台而言,门槛和障碍是提升质量的必备组成部分 。
当产品体验和用户质量以及他们的交互挂钩的时候,门槛和障碍就显得很有帮助了 。
看看 Product Hunt 这个网站吧 。如果任何人都能在这个平台上发布新的产品和内容,那么它将很快被垃圾内容填满 。这也是为什么Product Hunt 的团队会精心筛选能够认真发布正确内容的人 。
设置障碍以获得高素质的内容发布者,成就了如今的 Product Hunt 。
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