(2)需要解释网站流量变化的时候
当需要知道网站流量变化的时候,使用流量日记就可以清晰的对流量进行检查,增长和下降是否在预期中;如果不是,是哪些原因造成的?例如,流量日记中记录本周有推广活动,但是渠道流量却在减少,这就需要检查原因了 。
(3)需要针对网站流量变化情况给出建议的时候
针对网站流量变化的情况,比如按照预期活动流量该增长15%,但是实际情况与预期不符合,这时候就需要对广告内容、渠道网站进行分析和测试,比如A/B测试,或者更改投放网站等 。
二、流量波动的原因分析
管理流量的目的是希望通过管理能够快速找出流量波动的原因及相应的解决办法,所以我们需要快速的管理流量,弄清流量管理的场景,那么流量波动时候,该如何分析流量波动的原因呢?
根据流量的分类:直接流量、搜索流量(SEM、SEO)、推介流量,来一步步探寻流量波动的原因 。
1. 直接流量波动的常见原因
直接流量是指访问者直接输入网址或者从收藏夹中访问网站的流量,直接流量波动的原因一般有:品牌广告、热点事件、内部访问、营销活动 。
(1)品牌广告
品牌广告的目的是让用户记住并访问网站,如果网址简洁和记,用户会直接记住网站地址进行访问,如果网址较长,用户会记住网站名称或slogan,然后通过搜索引擎访问网站,这些直接或间接的都造成了直接流量的增长 。而这个非网址产生的流量就是造成直接流量波动的一个原因 。
(2)热点事件
当网站因为热点事件被广泛关注时,流量肯定也会随之增长 。例如,某个热点事件的链接被分享在群里面,大家点击访问,这部分的访问将会被记录为直接流量,造成流量波动;
(3)内部访问
由于公司内部人员一般都是直接输入网址或者通过收藏夹访问网站,这部分属于直接流量,而且内部员工一般需要每天频繁的访问网站,这也会造成直接流量波动;
(4)营销活动
各类专题、抽奖、打折促销等营销活动营销力较大时,也会影响直接流量,例如好友间在聊天工具上分享促销信息 。
2. 付费搜索流量(SEM)波动的常见原因
付费搜索流量是指通过搜索引擎购买关键词及对搜索引结果广告位进行竞价的方式,例如:百度竞价排名流量、Google Adwords流量等 。引起SEM变化原因有:关键词变化、广告投放时间/地域、竞争对手策略、热点事件 。
(1)关键词变化
关键词变化包括关键词匹配方式改变、关键词出价策略改变、关键词创意改变、关键词数量改变 。
关键词匹配方式改变:关键词有三种匹配方式,即精确匹配、词组匹配、广泛匹配 。匹配方式的改变会影响广告正在搜索结果中被展现的数量,从而影响流量;
【流量日记法教你应对网站流量波动】
关键词出价策略改变:由于出价策略会直接影响广告的展现次数及排名,进而影响广告在搜索结果中位置,不同的位置点击量也不一样,流量也不一样;
关键词创意改变:SEM中创意是指标题和描述中的内容,广告创意会影响广告的点击率,进而影响流量;
关键词数量改变:每个关键词覆盖的访客数量都有一定的范围,当超过了那个范围关键词对流量的影响就很小了,这时候就需要增加新的关键词了来增加流量了 。
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