如何让你的手机app用户满意


如何让你的手机app用户满意


在移动互联网世界中,每天都会成千上万的手机APP开发,并将其发布到应用市场供用户使用 。在看来,假设用户访问Google Play商店或苹果App Store寻找一个简单的计算器app,他会得到一个长的滚动条,充满了应用程序 。但是,不是所有的手机app都会一直受到欢迎 。
当App商店充满了广泛的选择时,用户只选择某些手机app 。有一些吸引他们下载和使用应用程序的东西,那就是客户体验 。这是用户下载或忽略应用程序的关键因素 。


在众多手机app可选择情况下,如何提高用户满意度来提高收入是非常不容易的 。让我们看看,APP开发公司如何成功地增加手机app的下载量 。
【如何让你的手机app用户满意】

事实上,APP开发人员在最终应用程序发布之前进行Alpha / Beta测试 。这是一种经过可靠的测试方法,可以在有限数量的受众群体发布手机app之前将其提供给一般公众 。无论如何,除非手机app携带惊人的功能,否则不会被注意到 。这是不成文的规定,即使没有反馈,应用策略必须调整为不可抗拒的用户体验 。为此,开发人员必须了解使用模式和分析跟踪 。有几个工具有利于手机app开发人员了解应用程序的性能 。让我们在这里探讨一下 。


应用内反馈:反馈必须直接从用户传达到开发人员 。这只是一个一对一的互动,而不是一般的评论或评级 。这将有助于开发人员深入了解手机app的功能和故障 。


对您的应用进行评分和评价:当应用程序在App Store中可用时,了解用户的唯一方法就是评分和评论 。如果小于5,开发人员要想办法添加新功能并分析问题 。


分析工具:除了App Store的集成分析外,还有第三方分析工具,可帮助您更好地了解手机app的使用情况 。这些指标包括同时使用的应用程序,数据连接类型,用户特征,使用时间,位置等 。


跟踪会话:较小的会话意味着用户面临的问题或他们对手机app不感兴趣 。这是获取用户脉搏的最佳方法之一 。


跟踪会话:较小的会话意味着用户面临的问题或他们对手机app不感兴趣 。


尊重客户需求:了解客户的需求很重要 。可以通过消息提醒,短信提及以及几个论坛中提到的应用程序了解这一点 。

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