遭遇停电 现象：显示器，主机，音箱等会在一瞬间“强行关闭” 。现象分析：这是突然“停电”造成的 。由停电的瞬间产生的电压波动会冲击电脑硬件的芯片，电路，电阻等 。而一旦停电时您正在进行磁盘读写操作，则有可能产生坏道，或当你在编写文稿时，则数据资料就会丢失…… 应对之策：配电脑时选配个品牌电源，这样能最大限度的从电源上减小电压波动对硬件造成的不良影响 。停电后，关闭所有电源，以防下次来电时显示器和部份 ATX 电源同时启动，这样会造成对硬件的不良损害 。当您用 WORD 编辑文稿时，用上 WORD 的自动保存功能 。如果停电的瞬间恰好您在对磁盘进行操作，建议您下次开机不要在启动时跳过磁盘检测，检测有无产生坏道 。一旦发现坏道，则用 NORTON，PQMAGIC 等工具软件来修复或屏蔽坏道 。另外，如果您经济上许可，建议选配一个 UPS，为电脑提供一段时间的断电保护 。
自动关机 现象：电脑在正常运行过程中，突然自动关闭系统或重启系统 。现象分析：现今的主板对 CPU 有温度监控功能，一旦 CPU 温度过高，超过了主板 BIOS 中所设定的温度，主板就会自动切断电源，以保护相关硬件 。另一方面，系统中的电源管理和病毒软件也会导致这种现象发生 。应对之策：上述突然关机现象如果一直发生，先确认 CPU 的散热是否正常 。开机箱目测风扇叶片是否工作正常，再进入 BIOS 选项看风扇的转速和 CPU 的工作温度 。发现是风扇的问题，就对风扇进行相关的除尘维护或更换质量更好的风扇 。如果排除硬件的原因，进入系统，从“吻到死”的安装光盘中覆盖安装电源管理，再彻底查杀病毒 。当这些因素都排除时，故障的起因就可能是电源老化或损坏，这可以通过替换电源法来确认，电源坏掉就换个新的，切不可继续使用，会烧毁硬件的 。系统当机 现象：桌面被锁定，鼠标不能动，严重时连热启动（ALT+CTRL+DEL）都不行 。还有就是蓝屏现象 。
现象分析：“吻到死”系统自身的 BUG 以及各软件间的兼容性问题是该故障的原因，也可能是用户同一时间运行了过多的大程序，从而导致进程阻塞，引发当机 。应对之策：当机分 2 种，真当和假当，二者区分的最简单方法是按下小键盘区的 Numlock 键，观察其指示灯有无变化 。有，则假当；反之，真当 。假当可以同时按下 ALT+CTRL+DEL 在出现的任务列表里选定程序名后标注没有响应的项，单击结束任务 。真当，只有冷启动了 。对于蓝屏，在按下 ESC 键无效后，选择重启，按机箱面板上的复位键 。对于兼容性问题，可以从卸载“问题”软件和更新主板 BIOS 和相关主板驱动程序上来解决 。病毒发作 现象：系统运行缓慢，当机，非法操作，硬盘灯乱闪，经常蓝屏，以及莫名奇妙的系统提示…… 现象分析：病毒实质上是一种恶意的电脑程序代码，病毒通过大量的自身复制，同时在系统中隐秘运行，占有系统资源，严重的还会对软件和硬件造成破坏，如 CIH，硬盘锁等 。
应对之策：道高一尺，魔低一丈，病毒的克星是杀毒软件 。一旦怀疑自己的机器染上病毒，请重新启动系统到 DOS，运行正版的杀毒软件（DOS 版）这样可以杀掉在“吻到死”下杀不了的病毒；而后再启动到系统桌面，运行杀毒软件的 WINDOWS 版本进行再杀毒 。另一方面，由于病毒发作严重时会破坏一些文件；我们就在病毒发作之前把重要的文件备份到 C 盘之外其它驱动器，且把数据文件的属性设定为只读 。同时，大家要时刻更新杀毒软件病毒库，少用盗版碟，已上网的朋友们对不明的邮件附件千万不要下载 。
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