适用环境：
【手机提示电池电压过高怎么办】产品型号：HUAWEIMate40Pro+
系统版本：EMUI11.0
操作步骤/方法
方法1第1步 ，
1、确定充电器为原配充电头与充电线 ， 并尝试更换充电器后观察 。
第2步 ，
2、在手机因电量过低而动关机前对其进行充电 。
第3步 ，
3、备份资料选择恢复出厂设置 ， 如故障依旧 ， 建议携带购机发票和保修卡将手机送至售后检测处理 。
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