app store无法处理您的请求是网络或者手机问题 ， 解决方法如下：
1、没有apple id：若在手机的appstore或电脑的itunes下载 ， 需要先输入apple id才能安装 ， 否则无法下载安装 ， 如果没有id ， 请先注册一个 。
【app store无法处理您的请求】2、手机存储空间已满：清理一下手机内存 ， 删除掉不常用的软件后重试下载 。
3、最好使用wifi连接 ， 蜂窝数据网络连接较慢 ， 进入后有时候会无法下载 。
4、确认手机的wifi是可以连接的 ， 可以重启一下手机 ， 忽略wifi重新连接或者重启路由器 。
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