作为化妆品店的新人,首先,脸部必须是五官端正、妆面整洁、服装干净 , 给人一种专业干练的感觉,与顾客沟通亲切、温柔、耐心 。说话口齿清晰、表达清晰 。销售人员要有绝对的自信,让顾客有信服感,减少说服难度,提高成交率 。
【化妆品店的新人形象是什么】卖产品之前首先对产品要深入了解,生产工厂的基本情况,公司历史和重大事件 。清楚公司头衔和荣誉 。对顾客提出的问题进行收集,思考对应的话术 。熟悉化妆品的规格、作用功效、价格、包装原理 。化妆品的定位目标消费群体,最重要的是区别于其他产品的卖点 。
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