Win10创意者安装KB3124200补丁Office 2016丢失设置怎么办？原因分析：
微软官方现已确认该问题 ， 原因是安装更新时用户此前的配置文件被重命名 。微软在编号为KB3129969的知识库文章中提供了临时解决方案 ， 在官方推出修复更新前 ， 受影响的用户可参考以下方法来 。
解决方法：
关闭Word应用 。
打开系统文件扩展名显示 。
方法1：
你可以在资源管理器的“查看”菜单中勾选“文件扩展名” ， 如下图所示：
方法2：
1、如果你安装了魔方 ， 可以在设置向导的“安全加固”中开启文件扩展名显示 ， 如下图所示：
2、按Win R打开运行 ， 输入%appdata%MicrosoftTemplates回车 。
【Win10创意者安装KB3124200补丁Office 2016丢失设置怎么办】3、 找到Normal.dotm文件 ， 将其重命名为NormalBeforeRestore.dotm 。
4、你还会在该目录中看到以下文件中的至少一个：Normal.dotm.old、NormalPre、NormalPre15、NormalOld、OldNormal ， 你先前的配置文件就在这里面 。如果你看到多个 ， 则挨个尝试执行以下操作(根据修改日期 ， 从最近修改文件开始尝试) 。
5、先拷贝要恢复的文件 ， 以作备份 ， 然后将其重命名为normal.dotm 。
6、重新打开就会发现配置已恢复 。
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