对于车险的理赔 , 不同保险公司在理赔程序上会有所不同 , 但大部分理赔的基本步骤还是相同的 。你知道车险的理赔流程吗?
【车险理赔流程】
当车子发生事故时 , 首先是报案 , 一般保险公司要求在48小时内报案 。第二是现场处理 , 损失较小时 , 保险公司派人到现场查勘 , 并出具《查勘报告》 , 如果查勘员认为需要报交警处理 , 会向交警部门报案 , 由交警部门到现场调查取证 , 并出具《事故认定书》;第三是定损修理 , 必须经保险公司定损 , 定损完毕后才可修理受损车辆;第四 , 提交单证进行索赔 , 如交通事故责任认定书等证明;最后是赔付 , 经核算后 , 保险公司的财务人员会根据理赔人员理算后的金额 , 向车主划拨赔款 。
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