6月29日本人接到NOKIA客服电话通知,第二次返厂更换主板的E50回来了!我下班后就直接冲到NOKIA客服,拿到机子一看心到凉到底了 。机子新更换的主板外观磨损比较严重,按键都掉漆了,更夸张的是机子数据接口底部的缝隙达到了0.5CM!试机一切正常,不能照相和不能充电问题解决!我一切的不满没有向客服表现出来,因为我知道他们会有借口解释回避我的不满!
我走出客服心里很是不爽,新买的E50被换两次主板,换的主板又那么差,才买一个月的机子啊!现在被弄成好象被使用几年的旧机一样!在回家的路上我想起了在网上看过有人故意使E50出问题的方法:首先,进入照相功能随便照张像,然后退出再进入多媒体里的图象,找到刚才照的那张图片重命名输入“耄”,记住一定要重命名更改为“耄” 。不出意外的话,机子会自动退回到界面,然后再次进入照相,系统会提示“错误” 。哈哈,成功!大家一定想知道我为什么这么做?我的最终目的是换新机!接着我又返回客服,把机子弄出问题给维修人员看 。那小子马上傻眼了,说什么主板在北京工厂检测过应该不会出现问题 。我说我什么都不知道,只知道我的机子才到手不超过十分钟就又出问题,我要申请换新机!机子被他弄了半天还是不知所以然!最后,他说格机试试 。格机后机子恢复正常能够进入照相功能,我说行我在试下 。接着我重复把E50弄出问题的步骤,再把机子拿给他看!我说你看吧,问题又出现了,我要换机不维修!他急了说什么换机程序麻烦,等待时间长至少一个月,还有不一定申请成功!我说我就要换机!在我的软磨硬泡攻势之下,终于同意给我办换机!OH YEAR!成功了!我 可能是我这个地方唯一一个E50换机成功的!真骄傲啊,感谢那位提供使E50出问题的网友,真是个天才!
【我的诺基亚 E50售后遭遇 续】与客服斗真是其乐无穷啊!
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