2006年3月，在上海浦东八佰伴买了多普达565，1900银子，十分便宜！用了不到一年，2007年1月份就发现多个按键不灵活，就打算拿到任何一个多普达的售后服务去简单维护一下：
1月份就到八佰伴附近的一家售后服务去修理，结果到了售后服务处，被告知没有带发票，就只能按照出厂日期进行保修，结果一查，出厂日期超过了1年，需要客户“付费保修”，费用标准300块！我告诉售后服务处的小姐，你们多普达不是在出售手机时，都对客户进行了登记吗？出售时间肯定有阿？
【也谈多普达的质量和售后服务】可惜，这里的售后服务小姐不同意，说查不到出售时，“需要您付费！”
但是，我的确觉得费用太贵了，我以前用诺基亚，也有按键不灵的情况，售后服务处从来就不看出售的日期，全部为客户进行免费维修 。包括我夫人以前用的7610在一年保修期内，发生主板故障，在没有带发票的情况下，售后服务处仍然收下手机，进行免费换主板 。
在多普达服务处，我看到很多和我一样的人，都认为多普达简直就是垃圾，手机十分便宜，但是在手机出现质量问题时，就狠狠斩你一刀！
用了一个月，多普达的问题仍然存在，我的通话键已经无法使用了，没有办法还是拿着发票到另外一个售后服务处，正好在轻轨三号线“赤峰路”站附近 。我这回聪明了，记得拿好发票，看你们这回怎么说！
到了赤峰路的多普达售后服务处，我已经看到好多朋友也在等待他们的爱机在手术室里动手术 。我还是将发票和手机交给了售后服务处的小姐，小姐很快就将手机交了进去，我就在沙发上坐等我的爱机出来 。
20分钟过去了，里面将我的多普达565肢解了，告诉我的几个按键不灵活，全部是由于按键发霉引起的，属于“人为损坏，需要付费维修，费用为260元”！
我立即和售后服务处的小姐商量，认为这个属于你机器的问题，小姐说我的手汗太多，影响了手机……
天阿！
我的手汗……竟然可以那么多，可以“汗淹七键”（不是三国的“水淹七军”），而且淹的按键还是分开的，就像美国的导弹一样说淹那个键就淹哪个键！
我愤愤的离开了哪里，TMD!没有修理！
我拨打了多普达的售后服务电话，进行投诉!很快，三天后就有一个小姐和我联系，还是说我是手汗太多，我一听就是那赤峰路的MM，天阿！多普达竟然这么干，让被我投诉的人再来告诉我一样的理由，还是你自己的问题，不是我们多普达的质量！
我再次拨打了多普达的服务电话，进行投诉，同时也投诉售后服务整个机构不负责任!
第三天，另外一个MM和我联系，又把赤峰路出具的手机检验报告向我进行了“宣传贯彻”，我当场不服，告诉她“你们多普达不给我解决，那我就保留继续向法律申请维护消费者权益的手段和权利……”
3 月 13 日（注意在 3.15 前夕哦），另外一个MM主动和我联系，说考虑我和多普达之间的信任关系，多普达公司愿意为我进行维修，费用100元 。希望我答应，不要再投诉了 。
维修态度：要发票——收费维修——减费维修——偃旗息鼓；
维修费用： 300 —— 260 —— 100
3.15 日后，我再没有打过任何电话，也没有去售后服务处，因为我已经彻底放弃了多普达，多普达是垃圾，多普达的手机也是垃圾，多普达的服务也是垃圾……
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