一、手机系统升级至安卓10，不能正常登录红山通APP进行扫二维码乘车的用户，用户可以使用下列方式，扫红山通二维码乘车：
（一）进入微信小程序页面，搜索“红山通”
（二）同意“微信授权登录”→点击“允许”
（三）输入红山通APP账户、密码→点击“登录”
（四）乘车时，用户只需要下拉微信聊天框，点开红山通小程序，即可出示二维码，刷码乘车
二、登录失败情况
（一）用户登录红山通时，提示device-id为空，导致用户不能使用红山通
（二）手机升级安卓10的系统后，无法正常登录
二、注意事项
（一）红山通小程序与红山通APP账户余额通用
（二）建议用户暂时不要进行安卓10版本的升级
【乌鲁木齐红山通APP安卓版本登录不了怎么办】特别提醒
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