基于H.323标准的IP电话附加业务

【基于H.323标准的IP电话附加业务】
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摘 要:随着IP电话的快速发展,用户对IP电话新业务的需求也日益增长,传统电话业务正在被移植到IP多媒体电话系统中 。由于IP电话系统在信令结构方面与传统电话系统的集中模型有本质的区别,因此基于IP电话系统附加业务的开发和控制协议具有不同的特点 。描述了基于H.323标准的附加业务的信令结构和业务设计,并将其与传统电话交换业务模型进行了比较 。
主题词:IP电话 H.323建议 附加业务
IP电话的出现正在改变电信业务的格局 。随着IP电话的快速发展和普及,用户对IP电话附加业务的需求日益增长和迫切 。因此,它的开发具有广阔的市场前景 。目前,研究、开发和部署较多的IP 电话系统都基于ITU-T H.323建议 。
H.323建议定义了在无质量保证的分组交换网上的多媒体通信协议,包含了支持多媒体通信操作以及与电路交换网络互连的协议 。H.323系列建议包括用于呼叫连接建立的H.225.0、用于呼叫控制的H.245、用于大型会议的H.332 、用于补充业务的H.450.x、有关安全的 H.235以及提供与电路交换业务互操作能力的H.246等建议 。H.323定义了结构严密的协议栈,各协议间的功能和操作紧密相关 。
ITU-T正在加紧制定基于H.323协议的附加业务标准,目前已经形成了比较完善的附加业务体系结构,必将对VoIP电话系统中附加业务的开发起到积极的推动作用 。
H.323基本附加业务
传统电信业在开发增值业务方面有着丰富的经验,并且已定义了很多的附加业务,这些业务中相当一部分被H.450系列建议列为基本附加业务 。
H.450系列建议中已定义的基本附加业务包括多呼叫处理、呼叫转移、呼叫前转、呼叫留置/拾起、呼叫等待、消息等待指示等 。
H.323附加业务与传统电路交换附加业务在协议规范上的对应关系如表1所示 。
H.450附加业务协议对各附加业务的描述如下:
·多呼叫处理 。该业务答应一台多媒体终端同时处理多个呼叫,属H.323协议的基本性能之一 。
·呼叫转移 。该业务使被服务的用户A可以把一个已经存在的呼叫转移到用户B和用户C之间,成为一个新的呼叫 。
·呼叫前转 。该业务包括无条件呼叫前转、遇忙呼叫前转、无应答呼叫前转、呼叫转向(Call Deflection)等 。它应用于呼叫建立阶段,将一个到本终端的来话转向到其它的目的地址,此地址可采用多种形式的别名地址(如电话号码、IP地址、E-mail地址等)指定 。
·呼叫保持 。该业务使被服务用户A可以将正在同其通话的用户B置于被保持的状态,并能够在随后恢复与用户B的通话 。最简单的保持形式称为近端保持,发起呼叫保持的客户机A停止发送多媒体信息,造成在客户机B侧的静音和图像冻结 。另一种形式是远端保持,发起呼叫保持的客户机A发送多媒体信息,比如商业性的信息到被保持的用户B,同时在客户机A侧将该呼叫置于静音状态并停止接受来自于用户B的多媒体分组 。
·呼叫留置和拾起(Call Park and Pickup ) 。呼叫留置业务使被服务用户A(parking)可以将与用户B(parked)之间正在进行的呼叫置于留置状态 。通过从留置该呼叫的同一终端或其它终端上取回被留置方,该呼叫可以在随后重新发起 。呼叫拾起业务使被服务用户呼叫拾起方 重新拾起一个被留置的呼叫 。呼叫留置和拾起业务适用于呼叫自动分配环境,在这种环境中呼叫不是被直接送往一个特定的用户终端,而是送往具有某种特定功能的一组用户终端的公共代理,实现与一组用户的接口,使不同的用户可根据需要有选择地依次连接该呼叫 。

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