酷派728B定位高端商务，其功能强大，而且内置软件相当丰富 。酷派 728B拥有一块26万色TFT材质2.8英寸的QVGA屏幕（240×320），其屏幕面质相当完美，色彩层次和颜色过渡都比较好，但在屏幕亮度上的表现有所欠佳，即使将屏幕亮度调到最高，给人感觉也有所偏暗 。
在本机设置中的显示菜单下可以对728B的桌面菜单进行各种设置和定义 。
显示设置主要分成了三个部分主题、外观和背光 。在主题菜单下，可以选择各种待机图片和设置待机界面 。待机界面充分的根据了商务人士的常规应用而设计，时间可以采用数字和表盘两种模式显示在桌面下，而且都是采用大字体显示，非常清晰 。除了能够定义本地时间还可以将世界时间同时显示在桌面上，对于经常出国漫游的朋友，这样可以很方便的掌握各地时间情况 。桌面下的快捷菜单设置了未接来电、短信息、日程安排、行程四个选项 。都能够在桌面状态下一键进入 。字体大小可定义大、中、小三个等级，不过感觉最大字体下还是偏小 。待机图片可以设置半透明效果 。
在外观模式下可以对皮肤颜色进行深海灰、贪婪橙、深海蓝三种色彩选择 。除了皮肤还可以对按钮文字、菜单文字、窗体文字进行色彩设定，满足了不同人个性的需要 。字体效果有一般和平滑两种效果 。平滑模式下的字体比较模糊 。
背光时间和背光亮度都可以根据自己需要进行调节，还可以将背光时间设置为常亮状态 。
酷派 728B的系统是在windows CE 5.0的基础上二次开发的 。在菜单的设置方面，728B做了细致的分类 。在桌面模式下的状态栏就划分了智能通信、商务助理、休闲娱乐、手机设置、扩展应用五个大类 。有条理的功能菜单划分，不仅提高了操作效率，对于使用者也能很快上手 。
在世界风模式下，可以对卡进行设定，在这里将CDMA 卡设置未主卡，如果将CDMA 卡设置为主卡，那么在发送短信和打电话默认的就是CDMA 网络 。【酷派 728B 试飞通信篇】酷派728B的通讯录菜单，目前是我见过所有手机中设置最丰富的，话机中可以存储3000条联系人通讯录，不仅支持联系人首字母查询，还能对姓名和名称、电话号码、单位、所有文本信息进行搜索，如此之多的查询方式，就算号码在多都能轻松搞定 。
对于联系人的存储位置采用下拉式菜单进行分类，清晰明了 。联系人分组采用自定义方式 。新增联系人会提示话机联系人和手机联系人两个存储位置的选择 。联系人资料分为了两类一类是相关联系方式，一类是个人详细资料 。联系方式菜单下可以存储姓名、分组、自定义来电铃声、来电图片、闪灯、双手机号、双商务电话、商务传真、办公电邮、web、住宅电话、私人电邮、QQ/MSN、住宅传真、寻呼等十多个选项，几乎所有的联系方式728B都有收纳 。个人资料划分了性别、商务、个人、其他备注四个大块，像生日、住址、右边、单位、职务……各种信息都可以记录存储 。在编辑联系人时，用笔点击每个倒三角符号都可以弹出对此项号码类型的其他分类选择，对于号码的重要性也可以根据自己的需要进行自我设置，相当人性化 。将手写笔触击文字选项1秒钟后还可以恢复到原始模式 。
如果不想在联系人中查找号码，还可以把常用的联系人号码进行快速拨号设定，每个单页模式下可以定义16个联系人，一共可以定义5页 。每个选项下可以定义一个联系人姓名，和选择该姓名下的一个电话号码 。由于之前是将CDMA卡设置为主卡，轻点联系人就马上进行CDMA网络下的拨号 。长按联系人可以选择编辑、删除、CDMA拨号、CDMA IP拨号、GSM拨号、GSM IP拨号 。
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