市场调研要确定说明问题所需的信息 ， 设计收集信息的方法 ， 监测和执行数据收集的过程 ， 分析结果 ， 并把调查中的发现和其含义提供给客户 。市场调研把消费者、客户、公众和营销者通过信息联系起来 ， 这些信息有以下职能：识别、定义市场机会和可能出现的问题 ， 制定、优化营销组合并评估其效果 。
【市场调研做什么】市场调研的目的是为管理部门提供参考依据 。利用市场调研的部门可以是企业、公司、团体以及任何一切企事业单位的管理决策层或个人 。可能是为了制定长远性的战略性规划 ， 也可能是为制定某阶段或针对某问题的具体政策或策略 ， 提供参考依据 。
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