当前 , 全世界在NGN业务盈利模式建立方面还没有一套成熟的可供参考的方案 。这主要是因为:一方面 , 用户的新业务需求的增长具有渐变性和不均衡性的特点 , 针对新网络的部署 , 难以在短时间内激发出业务需求增长的“突发点”;同时在运营商方面 , 初期须培养和增加一批新的运维人员与维护一套全新的网络设备 , 因此必然会增加网络运维的成本 。
但从长远发展的角度来看 , 随着NGN核心技术——软交换技术的不断完善、成熟和成
本的降低 , NGN在网络融合、业务融合、灵活计费以及快速生成业务方面的优势将逐步得以体现 , 同时显著提高运营商的业务开展能力和网络盈利能力 。
首先 , 运营商可以利用新业务增加收入 。借助NGN的优势 , 运营商可以面向用户开发出新的业务 , 增加业务收入 , 尤其是针对企业用户、写字楼、高档社区等重点用户提供的增值业务和多媒体业务 。
其次 , 运营商可以对用户进行进一步细分 , 有针对性地提供语音、数据、多媒体业务和移动一体化解决方案 , 增强企业的综合竞争力 。随着社会经济的发展 , 客户已不满足单一话音的通信方式 , 要求运营商提供一揽子的通信解决方案 。尤其是像酒店、写字楼 , 银行证券、党政机关、企事业单位等高端客户在这方面的需求更加强烈 , 他们有两个最显著的特点:一是话务量非常高 , 二是业务需求多样化 。
现阶段在企业网上开展业务的主要困难是各个业务相对独立和分散 , 对集团客户提供的多项业务缺乏有效的整合而未形成一套完整的解决方案 。由于软交换充分支持网络融合和业务融合 , 运营商可以向大客户提供业务套餐 , 针对不同行业和不同集团客户的具体情况 , 量身定做 , 让客户参与到业务定做和实施的过程中来 , 提高客户的业务提供参与程度 , 真正向用户提供贴切可用的业务 , 从而增加业务收入 。为防止业务分流 , 还可提供业务套餐和业务的捆绑销售以增加业务收入 。
再次 , 运营商可以利用NGN网络技术优势实现业务差异化 , 在高端客户的争夺中赢得主动 。软交换本身具有业务快速生成的特点 , 因此 , 以软交换为核心技术的NGN网络可以通过API接口 , 在短期内快速提供丰富的新业务来满足高端客户的个性化需求 。另外 , 利用NGN网络的技术优势 , 我们还可以给客户提供更多的网络解决方案 , 使用户的投资得到更好的保护 。
此外 , 软交换实现了业务与承载分离 , 支持第三方的业务开发 , 这无疑可以促使运营商加强与其他企业的合作 , 构建产业价值链 。非凡是在信息化社会 , 企业之间的联系日益紧密 , 运营商须运用社会力量开发新的增值业务 , 发展合作同盟 , 共同拓展市场 , 达到“竞合共赢”的目的 。
可以看出 , 软交换作为NGN的核心技术 , 是网络发展的必然趋势 。软交换体系结构有利于网络结构的优化和资源的整合 , 避免重复建设 , 降低建设投资和运行维护成本 。其开放的体系结构有利于不同设备厂商之间的互通 , 便于快速生成业务 。这些都是传统电信网络所无法比拟的 。也正是由于软交换本身的特点 , 使得NGN可以建立与传统网络不同的盈利模式 。
目前 , 国内主要的运营商均开展了针对软交换等下一代网的测试 。其中 , 作为北京地区主导的固定电话业务运营商 , 北京通信在向下一代网演进方面也进行了积极的探索 。
北京通信在北京地区占有主要的市场份额 。根据公司服务战略和技术创新战略 , 北京通信将充分利用已有的固网基础设施资源 , 适时引入新的NGN技术 , 为用户提供更多的增值服务 , 不断提高北京通信在北京地区的综合竞争能力 。
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