开放式操作系统 。部分3G设备会利用开放式操作系统提供更加复杂的用户界面，并根据所需服务来安装和移除应用程序 。一旦部分高端产品被取消、移除或碰到延迟，便会对这些操作系统的开发和设计工作构成影响 。目前来说，操作系统与节能芯片组的整合仍在不断改进之中 。但更为重要的是操作系统与"无线调制解调器"的整合工作 。由于计算机和多媒体用户对无线技术的熟悉比较贫乏，而无线用户也不太了解计算机和多媒体的问题，因此操作系统与无线调制解调器之间的整合工作势必加倍艰巨！目前，市场上的领导厂商正在把这种"智能电话"引进市场，而且未来十二至十八个月内还会有更多同类型的产品面市 。但当务之急是可用性问题，因为即便是最追棒智能电话的评论者，现在也只是视其为移动电话和个人数字助理(PDA)之间的衍生产品 。
多制式的考虑 。除了3G与2G双重制式方案外，3G设备制造商也有可能考虑采用3GPP (WCDMA或UMTS) 及3GPP2 (CDMA2000) 两种3G的主流衍生制式 。随着制造商纷纷涉及多种制式，他们必须采用更为普及的平台 。目前，业界经常讨论和研究有关"软件无线电"的课题 。所谓"软件无线电"就是能够在DSP软件控制之下，以数字方式集成射频产品 。这种方法可以在单一芯片上实现多种无线标准，并根据需要采用合适的协议堆栈技术 。业界对通用平台推崇备至，是由
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