网络安全，对于中小企业网管来说已是一门必修课 。本文作者收集了Qno侠诺在中国各地支持企业用户的心得，供读者参考 。首先，我们从基本配置谈起，即路由器的广域网及局域网如何进行配置，主要的目的，让中小企业用户在进行规划时，就能善用路由器的各种功能，提供给内部用户更好的网络服务，提升企业的经营效益 。综合Qno侠诺技术服务部的实际支持经验，一般中小企业在进行安全路由器的基本配置时，需要非凡注重的有广域网端、局域网端及公共服务器三个方面 。以下分别就这三个方面加以介绍 。
一、广域网端
广域网端就是路由器对外接到网络运营商的线路 。广域网线路也是宽带接入的主要路径，因此若是发生掉线或是拥塞，则企业的宽带接入就会中断！这个情况对于有些企业会发生很大的困扰 。因此广域网端在安全的首要思维，就是如何确保线路的稳定，维持企业在各种情况下的运作 。
大部份中小企业，由于上网人数较小、或是经费有限，因此大多采用单线ADSL即可 。企业对带宽的需要较大，或是对于网络要求较高的，例如服务业或是外贸行业，则可能采用相对费用较高的光纤 。根据Qno侠诺支持用户的经验，发现以下情况，较倾向采用多WAN线路的配置：
偶而需要大量上／下载：由于信息化的结果，很多企业需要不时进行大量的上下载的操作 。例如成都的某矿产商贸公司天天下班时，需要上传销售报告及存货数据，需要较多的时间 。又例如位于宁波的某民营企业，经常需要从国外客户的服务器下载设计图作为生产之用 。当要进行下载时，网管一般都不希望受到一般用户上网或下载影响，因此可申请两条线路：一般情况下两条线路都开放作为用户上网用；但是当需要进行非凡工作时，则可加以管制，保留特定的线路给大量上下载的工作，以确保重要的数据能准时传送 。采用多WAN配置后，网管加班在办公室等待数据传送的情况，就可大大减少了！
有跨网问题时：山东济南某农产品的商贸公司，经常需要和在北京的总部建立VPN联机，但是不知道为什么，联机总是很不稳定，经常数据还没传完，又得重新联机 。这种情况，很可能就是VPN建立跨过不同的运营商网络所产生的不稳定问题，例如总部采用网通的线路，而分支采用电信的线路，跨网带宽不足，而产生的现象 。这种情况，也可采用多WAN路由器解决，即总部同时接入网通及电信的线路，属于网通线路的外点从网通的入口建立VPN，电信的外点则从电信线路建VPN，这样即可解决跨网带宽小或不稳定的情况 。
需要备援时：多WAN线路的另一个优点是提供备援功能 。一个常见的情况是有些地区运营商会增送光纤用户ADSL线路，这时就可以光纤配合ADSL作备援，在前者发生故障时，以ADSL先顶着用 。有的用户则希望用不同运营商的线路，这样在A运营商线路或机房发生问题时，可以B运营商线路替代 。对于某些行业，例如媒体行业，需要随时可以上网，这个功能就显得尢为重要 。
AD带宽不足时：一般企业用ADSL来的多，根据统计显示中小企业宽带用户增加最多的就是采用ADSL上网 。但有些地区提供的ADSL相对带宽显得较小，例如64K/64K的线路，对于企业应用显然不足，不过申请光纤又比几条ADSL还来得贵，在这种情况下，利用多WAN路由器汇聚多条ADSL线路，不失为一可行又省钱的方法 。
由于广域网端为企业上网唯一的路线，因此对于企业上网有决定性的重要 。Qno侠诺的市场调查显示，现阶段很多企业对于无线宽带接入，例如3G或是WiMax都表示了相当的爱好，希望能用无线接入作为有线接入的辅助，这或多或少也代表了企业对于广域网端接入的重视及期望 。
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