人们的谈判目的各有不同 。销售人员的最大误区就是认为价格是谈判中的主导问题 。很明显 ， 许多其她因素对买方也很重要 ， 例如产品或服务的质量 ， 灵活的付款条件等 。不能得寸进尺 ， 过于贪婪 。
【谈判技巧论文】谈判行为从某种意义上说可以看成是人类众多游戏中的一种 ， 一种既严肃而又充满智趣的游戏行为 。参与者在遵守一定的游戏规则中 ， 各自寻找那个不知会在何时、何地、何种情况下出现的谈判结果 。美国谈判学会主席、谈判专家尼尔伦伯格说谈判是一个“合作的利己主义”的过程 。
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