于是再次寻求帮助，终于得到了泉州社区ccond网友的慷慨帮助，借给我32兆tf卡和读卡器 。终于解决连机问题 。
就在此时，北京tcl公司的素不相识朋友也给予及时帮助，发来了连机软件，并且说明了关键步骤，要先安装连机软件（此时手机不要和电脑物理连接，更不要尝试软件同步），安装完毕，重新启动电脑 。然后用数据线接上手机，点击手机连接功能，电脑就可以发现新硬件，选择自动搜索，电脑会识别新的usb连接，并完成硬件安装 。成功后，打开787同步软件就可以了 。
导致手机无法通过数据线和电脑连接的问题主要是，没有安装同步软件，就接上数据线，和pc同步，这样电脑发现新硬件后，需要安装程序，而这时候，无论你怎么选择，安装都无法成功，电脑自动把手机作为无法识别的usb设备，如果这时再安装同步软件，启动后，就会显示安装设备出错 。
解决办法，在控制面板，系统-硬件管理器里面把这个未知设备删除，或者使用系统还原都可以，下一步就是按正确顺序安装软件了 。
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