我的海尔经历
我的诺机 3330 用着着实有些说不过去了,想想也该换换了,朋友都这么说,本人也是追机一族,想想,换吧,虽然咱大米不多 。
于是,找友人,看北斗,翻好机汇,选来选去,水货吧,怕出问题,网上买吧,又怕不保险,在友人翻来找去,终于禁不住诱惑,在 Z1000M 上市的第一时间,以 2300 大米把他抱回了家,原先是银色的,老婆说没特色,没风格,而且铃音也的确是小了点儿,于是,软磨更泡,换了一黑机,老婆只一个词“够酷”,本人也有同感,不过铃声仍旧小,凑合着吧 。并且我的小海尔还真换来不少 MM 惊羡的眼光,自然心里也美滋滋的,想着即支持了国货,又争来了眼球,而且海尔的 5 什么服务也早有耳闻,而且手机上都是海尔的客服电话什么的,想想,那叫个美 。没事就偷偷打开音乐让我的爱机给周围的人们一个惊喜(当然是 MM 多的时候啦 ^_^ ) 。
……
该转镜头了……
大概在一个月的时候吧,我的爱机在外屏的地方露出一块雪白的皮肤!……掉漆了……!
心里不免有些……,拿到卖场,还好,哥们儿只说了一个字“换” 。也还快,大概半个月左右吧,一台新的小 M 到了我的手里,虽然时间是长了点儿,可还是觉得“行!”,没有白 5 什么服务来着 。心里也暗暗庆幸,我的选择怎么就这么好呢!…………
两个月过去了……
……
怎么回事?!我的手机怎么跟小灵通似的,(小灵通信号不好,通着通着话就得转转方向,或把手伸高些吸收些信号吧,转来转去可能和练大法的人差不多吧,所以得了这么个美誉),有时还真怕公安机关误把我当法轮功给抓了呢,开始以为我住的地方是不是没基站啊,凑合着用吧 。
两个月过去了……
……
忍着吧……
两个月过去了……
……
实在忍不住了,又跑到哥们儿那儿 。哥们儿的眉头皱起来了 。只当没看见吧……,找了一个备机,把我的小 M 就放在了他那儿 。
一个月过去了……
“喂,我说哥哥呀,你的手机得返厂检测,还得等两天……”哥们在手机里对我说 。
一个月都等了,两天就两天吧……
一个月过去了 。
也该过春节了,我开始着急起来 。
打个电话问问吧……
“没办法,你的手机检测结果已经出来了,刚想告诉你呢?是主板摔损,并且不在保修范围内……”
我一听,头就大了,修修信号不好,一个多月过去了,倒闹出个主板摔损,而且不在保修范围之内!!!我的火一下就上来了 。
“ * — %%——* — %# — %* — %#RO* — % ……”我对着哥们儿嚷起来 。哥们儿倒也不含糊,拿起电话就打到保定亚太,把那里的客服骂了个……喷头!
这可不行,我拿着我的“小破 M ”,翻到最后找到石家庄的客服就打了过去,那个接电话的 MM 倒还客气,一直陪着我说着无关紧要的淡话,我给气得…………唉,都有些气不起来了……
还好,过了两天,那个电话打到我的手机上,我又偷偷地跑到僻静的地方(免得被公安误解),得到的答复是“我们的检测结果其实在第三天就出来的,是经销商给耽误了!真对不起,您 的机器确实是主板摔损,不过,不在保修范围内,要更换主板,得 800 元左右吧(我记得好像当时是这个价)”
经销商给耽误了!!!又一个冠冕堂皇的理由,加上信号不好修出个主板摔损,怎么也让我接受不了 。
第二天,来到保定亚太 。
亚太海尔售后服务部……
“我…………”我说,“我想问问到底是怎么回事?”
我简单地陈述了一下 。
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