今年三月七号在苏宁买了台K700C，当时感觉还不错，内存大，又能听歌、玩游戏还有收音机 。一到家就去配了个蓝牙，把小K塞的满满的，有游戏了、MP3了、图片、主题等等，一般剩下五六百K的容量吧 。每天用用都还好，就是有时候用了容量比较大的主题，在拍照的时候会像电脑一样重启的，等上十几秒钟回到桌面了 。其他问题都不大，我基本上每隔两三天就要换些新的MP3进去 。但是不幸的事还是发生了，就是在昨天晚上，我还是向往常一样给小K换歌，打开蓝牙，连接这时候，我那可爱的小K突然定在那不动了，按任何键都无济于事，我只得狠心把电板给拔了，隔了几分钟在放进去，希望能够好了吧，但小K还是反映不够强烈，不能正常开机，我这样反复试了很多次，都不行，我彻底绝望了 。今天拿去客服检修，把原因详细的告诉了小姐，她说可能是软件版本问题，升级就好了，我听了很开心 。再苦等了半个多小时以后，检修人员告诉我，此机不能升级，主板出现故障，需要更换主板，我当时就晕了，不会吧，用了一个月还不到呢，但是客服小姐告诉我超过了十五天的换机时间，只能进行免费维修，我也只能无可奈何接收了他们的意见，不知道其他地方的客服是如何处理的？要是能给我换该多好呀，我真是狠这小K坏的时间不好，不早不晚的 。当时客服没有主板，说下个礼拜才有，我只能把小K留在那了，他们给了我一台备用机，是索爱的T102，虽然心情不是很好，但感觉这方面索爱客服做的还是比较到位的 。否则我将一个礼拜没有手机用了 。希望我的小K能够早日恢复健康 。
最后我问客服小姐为什么会出现这样的问题，她说我的小K是不是装了很多东西在里面，我说是的，这个我前面也说过了 。小姐回答，K700C必须要流出5到10M的容量做缓冲的，装的太多容易导致死机，最后把主板烧坏，我也不知道是真是假，按道理，索爱既然设计了这么大的内存，就应该考虑到客户会安装很多东东在里面了，否则也太对不起这么大的容量了，大家说是不是呀？
【一个月还不到，死机了】这是我个人的经历，供大家参考！第一次发表文章，请多多指教，谢谢！
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