决定沟通效果的因素包括了沟通者的态度、沟通的准备、沟通的语气、沟通的方式还有沟通的时间以及地点等 。如果掌握不了沟通的要领,就会经常出现各种问题,不仅没有达到沟通的目的,还有可能会产生新的误解 。
决定沟通效果的因素包括
【决定沟通效果的因素包括】 沟通是人与人之间或人与群体之间思想与感情的传递与反馈的过程,以求感情的通畅与思想能达成一致 。
沟通的模式有语言与肢体语言两种,语言多用于信息上的沟通,而肢体语言则多用于沟通人与人之间的思想感情 。
沟通是一门艺术,也是一项工程,只要你有了充足的准备,以及合适的地点与时机,那么你沟通成功的几率就会大大增加 。
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