小弟的3100前两天拿去升级了，回来之后不得不跟大家说一下诺基亚的售后服务 。
本人的3100是在今年2月买的，版本是4.01 。一直以来我都为我的3100的操作性、娱乐性而津津乐道 。我的版本不算新，大家都清楚现在最新的是5.30，本来我认为没什么必要我就不去升级喇，反正我的4.01很好用很稳定，而且我不喜欢5.30那些图标，有点幼稚的感觉 。但是我的手机在前几天突然出现问题喇，手机的捷径突然用不了，一进入就死机重启，在待机时直接进入也好、在功能表里进入也好、甚至在设置里进入也好都不行，一进入就重启，其他一切功能正常 。本来我以为偶尔有些问题也正常吧，我买它回来半年了也死过好几次机喇，试着关机拿出电池来再装上看看……还是不行，我什么办法都试过了，都搞它不定 。在友人的论坛上我也问过一些网友的意见，甚至是一些手持几百多花的高手，他们建议我改手机语言为英语，再改回自动……有的就说回复出设置……我都试过了，还是不行 。最后没办法，只有做好升级备份，那机出升级喇 。
在广州，升级最好的地方莫过于中华广场四楼的诺基亚概念店喇，我想很多人都去过喇，但我去到之后觉得很惊讶，可能是星期天的原因吧，那里可以算是门庭若市啊，证明诺基亚的返修率也挺高的 。这里修机的人多，但是服务员却只有一个，等了N分钟之后，终于到我了，接待我的是一个下巴有颗志，两边脸都张了豆豆的女人 。（唉，诺基亚也真是的，赚了那么多钱也请个漂亮点的服务员）本来我也觉得没什么，反正我是来修机的，不是来泡妞的，管她丑不丑，帮我把机修好就行 。
她拿我的机来看了一会，我告诉她我手机的问题之后她说她也没办法，要拿给里面的师父检测一下，有问题就帮我修，那我就叫她顺便帮我升级到5.30 。她居然说不行，要升就只能升5.03，3100不能升5.30，5.30的是3120的版本 。但是我很不服气跟她理论，她的态度居然非常恶劣，很大声的跟我说：你要升就升5.03不然就不要升……我听到只有非常气愤（◎＃×※……％＃◎这些都差骂出口了），在场的人都在看着我，搞得我又觉得很尴尬 。那我就算了5.03就5.03吧，反正也不是有很大得区别，只是不满诺基亚的售后服务罢了 。然后填好单，拆了壳，一个小时之后取机……
到下面流行前线溜达了大概就一个小时左右，回到概念店，现在就多了两个服务员工作，但是很不幸，排到我时又是刚才那个女的接待我，交了单给她，她拿出我的3100
把壳装上，开机等我对好串号，试过机，没问题原来的问题也解决了 。但是我输入*#0000#看看软件版本，却是5.30，我马上问她为什么又会是5.30的，刚才不是说5.03的吗？她说：“现在帮你升5.30不好吗？”跟我一起来的同学却说:“不好啊，你帮我降回5.03啊，太高级了我们不会用……”气得她不知道说什么好……
也许我说了许多废话，希望大家见谅，实在要吐一下苦水 。过两天在跟大家分享
一下升级体验 。
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