索爱T628之水版T630 一大难题

首先介绍一下主角:我女友---部手机(索爱T628黑版)之水版T630.系从香港拿回来的,键盘下面印有T MOBILE字样!配置只有一电一充一个碟,英文说明书!
简单介绍一下:
【索爱T628之水版T630 一大难题】(1)就系12宫格菜单图标中第一、二格的图标和行货是不同的,应该就是T MOBILE公司特定制的吧!然后是屏幕左右下角的菜单也和行货不一样,右下角功能行货应该是[更多.]而我说的这个机右下角的功能却是快速上网键,与机身则面的上网键同一功效 。
(2)输入法只有英文,繁体中文,台湾拼音,数字.
(3)有些图片,主题是T MOBILE公司的标致,所以不能删除!
(4)上网、彩信,下载图铃声等,完全正常 。但有很多WAP网站检测不到这部机,却说本站支持的手机有索爱T618、T628!水版T630想下载还是有点不如行货!

言归正转说说出现的问题:
由于不是我本人操作,所以如何造成的就不能详述!
某日,我女友说她的手机什么都没有了[指的是图片、铃声等],而且来电铃声和信息声也变了!我当初还不相信,但后来我把手机拿过来一看,真的什么都没了 。[铃声、图片、主题(包括以前不能删除的)]再看一下内存,有大约2900KB空间!还有上面提到的12宫格菜单图标中的第一、二格图标居然也变了,变成和行货的一样,这当然还包括屏幕右下角的功能字样!

解决不了的问题:来电铃声可以重新设置,但短信音却完全瘫痪,(本来选择短信音时可以试听到音乐,但现在什么也听不到了 。)有信息来的时候只有轻轻叮一声!几乎听不见!=没有了短信音!!{有没高手可解决此难题}
出现这种情况后,某日我到深圳去,顺手把T630 改了简体只花20元RMB,用了几天还没有什么问题,输入法有英文、数字、简体中文、汉语拼音、了.只是屏幕在时间屏保时随便按一下,屏幕当然是亮起来了,但有很多条黑线在闪烁,未改简体前是没有的!
但短信音还没有解决,请问有没人可以教我如何解决???

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