微软需要做两样基本的事 。首先，公司必须尽快说服用户和企业尽快从XP升级到Vista 。这样才能够让微软更方便地销售他们的相关产品，例如Office 2007、Exchange 2007、Longhorn Server等等 。
一旦这个目标完成，微软则需要让用户和小企业升级到价格更昂贵的“高级的”Vista版本——最好就是Vista Ultimate，尽管如果是升级到Vista Home Premium和Vista Business也不错 。
对于第一个任务，Gartenberg则并不肯定它能够实现 。因为微软不仅在对购买者的Vista营销上做得不够，对它的整个分销系统所作出的努力也是不够的 。
他说：“现在并没有真正强制需要使用Vista的应用程序，且Vista的硬件与XP的硬件也没有什么实质上的不同 。”
至于第二项任务，早期的一些报告则让其看起来更有希望一些 。根据NPD Group的分析者Chris Swenson所称，对更高价位的Vista版本的需求是很强烈的，特别是从零售商店购买Vista的用户 。这也就意味着比起XP，Vista能够获得更高的平均售价——微软也就有着更为丰富的利润率 。当然，挑战仍在继续，要能够让OEM相信，他们能够通过使用更为高端的Vista版本来成功地售出更高价格的PC 。
但不同于XP，用户们会由于最初的购买被锁定在Home或Proffessional版本上，微软让用户能够通过互联网上的一次点击就对Vista的版本进行升级，这些升级费用则从79美元到199美元 。这也就意味着即使大多数用户在购买新的计算机时选择安装的是低端的Vista Home Basic版本，微软仍然有很多机会能够将其颠覆，而这样的出售则将是雷德蒙所获得的纯利 。
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