微软负责Vista消费市场的副总裁在微软全球合作伙伴年会上 ， 公开承认Vista存在问题 。随着该系统的发布 ， 公众普遍认为Vista与诸多程序及设备不兼容 ， 而微软表示将尽力改善这一情况 。
【微软副总裁公开承认 Vista 存在问题】微软负责Vista消费市场的副总裁布拉德·布鲁克斯(Brad Brooks)本周公开表示：“我们已经打破了很多东西 ， 这给大家带来不适 ， 消费者可能会想 ， Vista是否值得我们关注 。”
布鲁克斯是在微软全球合作伙伴年会上作出了上述的演说 。他强调微软已经准备承担错误 ， 并重新整顿以改善Vista的表现 ， 同时回应竞争对手苹果公司 ， 在消费者当中树立Vista的稳定与成熟形象 。
“有人认为沉睡的巨人仍在酣睡 ， 那么现在它已经醒来 ， 现在是时候发出自己的讯息了 。”布鲁克斯表示 ， “我们曾面临这些挑战 ， 但很快将一一解决 。”他指出Windows XP推出第一年的时候也不理想 ， 因此新操作系统的推出往往都要经历阵痛 。
微软随后将发动庞大的广告攻势 ， 有报道称上述广告斥资上亿美元 。该公司在《华尔街日报》及《今日美国》上向小型企业推介Vista ， 在“Free the People”(解放用户)的口号下 ， 更大的广告攻势也呼之欲出 。
“我们的竞争对手一直在鼓噪 。”布鲁克斯提到了苹果广告对Vista的批评 ， “大家都知道 ， 这带来了一定影响 。对此我们将予以反击 。我们认为 ， 他们(苹果)的说法传递了一个悲观的讯息 ， 事实上软件必须融入日常生活的各个方面 。”
加快提高兼容性
针对Vista初期存在的问题 ， 公众曾普遍认为该系统与诸多的应用程序与设备不兼容 。因此微软将致力于改善这一情况 。
该公司今日宣布 ， 目前支持Vista的设备约为77000种(约为Vista发布时的两倍) ， 而99%的商用软件已经与Vista兼容 。此外 ， 微软还发布了两个网站——“Vista小企业保障中心”与“Vista兼容中心” ， 以改进形象 。
“Windows Vista是一项长期投资 。”布鲁克斯表示：“用户如购买Vista ， 以后将升级到Windows 7 。”因此他认为 ， 用户迟早要升级到Vista 。上述言论是否能打动部分用户尚不清楚 。不过 ， 哪怕是微软的亲密伙伴英特尔也反对大规模升级到Vista 。业内调查公司也发现 ， 许多公司表示将等待Windows 7的面市 。
微软打算突出Vista升级后的安全性能 ， 如BitLocker加密技术 。该公司表示 ， Vista的安全漏洞比面市第一年时的XP减少了一半以上 。而布鲁克斯甚至认为 ， 即便是第一年发布的版本 ， Vista也是当时最安全的商用操作系统 ， 而“苹果从未这么表示” 。不过他没有举出相应的证据 。
正如布鲁克斯的演讲 ， 微软力图将Windows操作系统塑造成“一种语言” 。“现在有数十亿用户在使用Windows 。”他表示：“这已经超出了汉语或英语的人群 ， 将人们联系到一起 。这是Windows过去与现在发展的方式 ， 也是我们今后的方向 。”
总而言之 ， 微软希望通过以上讯息 ， 证明Vista已准备就绪 。该公司不希望自己与Windows系统在公众心目中位居次席 ， 并回应苹果的攻击 。如果微软要赢回以前的首席地位 ， 这是必须的一步 ， 而不是坐等消极影响继续扩大 。不管怎样 ， 微软已经行动起来 ， 面对现实 ， 不再坐看他人的毁誉 。
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