用过820的战友们都知道 ， 820的缺点真是不少 ， 随便一算竟然有十大缺点：
1 铃声比较小 ， 不能自编铃声 ， 电子铃声也略嫌落伍；
2 通话声音略小；
3 256色显示图片 ， 效果差强人意；
4 宣传上有内置游戏 ， 实际上没有；
5 屏幕容易花；
6 赠电会掉色（我是红色的 ， 掉色现象没有 ， 蓝色和金色的掉的比较厉害）；
7 挂绳位置不好找 ， 挂上了总害怕会掉出来；
8 没有红外传输 ， 毕竟现在蓝牙还没普及 ， 红外接口在笔记本上倒是很常见；
9 数据线有卖 ， 可是没有软件 ， 只是理论上支持而已；
10 服务差 ， 到现在还没有官方网站支持 。
我原来一直用929 ， 电池和信号强劲 ， 外观小巧 ， 我很喜欢 。由此对飞力浦手机产品有了极好的印象 。后来心爱的929被偷窃了 ， 还是一直关注飞力浦的产品 。
自9月11日购入820至今 ， 虽然产品有诸多令人不满意的地方 ， 可是产品带给我的失望远远没有飞力浦厂商带给我的失望大 。
如此差劲的服务状况 ， 飞力浦厂商如果再不负责起来 ， 不仅不能获得新的客户 ， 连我们这些忠诚的老客户都会倒戈的 。想想有些国内家电行业 ， 通过卖手机扭亏 ， 可见手机这块市场的重要性 。就这样白白丢失市场 ， 飞力浦 ， 你到底是怎么想的～～
就好比dell ， 售价是贵 ， 可是人家的服务就是好 。所以dell异军突起 。拿我公司为例 ， 原来一直用ibm的品牌机 ， 系统升级到98后 ， 问ibm要硬件驱动程序 。ibm的客服人员不上门 ， 过了一个月 ， 发来一个10m的email ， 结果这些所谓的支持98的驱动程序根本无法驱动我们的价值2万元的ibm黑金刚电脑；再打电话 ， 过了两个月 ， 又mail来一个10m的大mail ， 还是不能用 。于是 ， 我们公司现在用dell 。电脑中心的员工对dell的服务相当推崇 ， 于是更多的员工家庭也选择了dell～～～
这就是服务所带来的竞争力 ， 为什么飞力浦公司就是不明白这么浅显的道理呢～～～
;;听说820最新的软件出来了 ， 可以很好的消除软死机现象 。还听说 ， 新的软件还能解决120这个垃圾机器的死机问题！新的软件的背景色很好看！
; 这就是在我们的战友已经对飞力浦的售后几乎失望的时候 ， 听说飞力浦在推出820半年后 ， 终于有所改进了 ， 对此 ， 我们宽容的战友已经很满意了 。
; 然而仔细想想 ， 还是不由苦笑三声 ， 各位战友 ， 且升级去吧～～
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