我的2128（18版软件） ， 当电话本排序方式换成拼音后 ， 而且 ， 电话本里（包括卡和机身）存了大概60个（每个姓名的字数在9个字左右）左右 ， 电话本的姓名 ， 字数（中文字）只能存到6个 ， 原来是15个的（说明书上也这么说） 。跑客服跑了3趟 ， 一直检测不出任何毛病 。最后一次 ， 居然说要返厂检修 ， 真有毛病 ， 换一个新的 ， 没有毛病 ， 就原机退回 。而且 ， 只寄一个机芯 ， 外壳 ， 电池什么的都不寄 。
想想不太合算 ， 回来之后 ， 就过了15天的包换期 ， 太冒险了 。
就没寄 ， 后来全部恢复出厂设置 ， 电话本排序方式也改为A—Z后 ， 就没这个问题了 ， 现在90个条目了 ， 姓名绝大多数在6个字以内 ， 还没有出现姓名字数变为6个的现象 ， 还是15个 。
我估计还是因为对中文的兼容性的问题吧 。
附带说一句 ， 前两次跑客服：
第一次：在没经过我同意的情况下就作了恢复出厂设置 ， 解决了这个问题 ， 起先我没发现 ， 就出来了 ， （20分钟后）后来发现了跑回去 ， 那个客服小姐（杭州客户服务中心（潮王大厦那里）的一个姓李的小姐）居然绝对保证没做过恢复出厂设置或初始化设置 ， 而且还说说不定是我自己做的 ， 说我首先得证明我没有作过这个设置 ， 我真是服了 ， 第一次见识到 。
第二次：换了一个小姐和工程师 ， 说是卡的问题 ， 我也没细想 ， 就认为是了 。后来跑回寝室 ， 拿同学的卡一试 ， 没问题 ， 把我的卡放到他的机子上（同一个地方买的同一型号 ， 同一版本软件） ， 也没问题 。我就火了 ， 就是第三次去 。
第三次：我带了两个机子（就是上面两个机子）两张卡去 ， 这次是第一次那个小姐 ， 现场试给她看 ， 她没话说了 ， 但居然说他还是不能证明我的卡没问题 ， 但她能证明机子没问题（因为工程师检测说没问题） ， 就是不愿意开证明让我去换机子（我还和他说我绝对不会换其他的 ， 还是要2128 ， 她就是不同意 ， 说仪器检测不出来 ， 就不开证明） ， 这下我真的火了 ， 简直想杀人 。说那这个问题 ， 难道就没法解决吗？后来他那我的机子和卡一起进去 ， 给工程师弄 ， 大概过了一个小时 ， 说他们看到这个问题 ， 也承认 ， 但仪器检测不出任何问题 ， 没办法 ， 还说中间给公司总部打过电话 ， 总部建议把我的机子寄过去 ， 让他们作最终决定性检测 ， 有问题 ， 就直接换新的寄给我 ， 没问题就老机子还给我 。但最大的问题是只寄机子不寄我的卡 ， 还说如果卡寄过去 ， 肯定拿不回来 ， 这算什么啊？因为最大的关键是我的卡放到我的机子上就有这样的问题 ， 放到别人的任何机子上都没有问题 ， 而别人任何卡放到我的机子上也没有问题 。这不摆明了欺负弱势群体吗？可事实上我也没有办法 ， 也就没有换了 ， 现在一直在用 。如开头所说的 。
推荐阅读
- 我玩2128
- 个人小结2128的缺点
- 2128使用个人小结
- 前奏篇 2128带给我的缘分 18段聚会——佳人有约会
- 2128点亮我们的生活 18段聚会之二 凡心圆梦,与狼共舞
- 看谁的手机更有内涵，3618与2128功能比较
- 2128 vs m320
- 说说2128的几个广告
- 6618 VS?2128
- 入门手机的选择－西门子2128VS菲利浦625