微软官方自从发布了win8.1系统后,到目前为止官方发布了停止win8系统的更新,并继续为win8.1系统用户提供系统补丁、技术的支持,而对此很多用户都纷纷将win8系统升级到了win8.1系统,不过近期却有部分用户出现win8系统无法升级win8.1的问题,对于该问题是什么原因造成的?我们应该如何解决呢?下面我们就为大家体用了详细的原因与解决方法,下面我们来了解下吧!
原因分析
1. 杀毒软件(建议关闭或者先卸载);
2. 有问题的驱动;
3. 某些使用不兼容Win8.1的外部设备 。
解决方法
1. 首先请确认您的机型是否支持升级到Win8.1 。
2. 建议您把所有非联想预装的外部设备暂时移除,如鼠标,键盘,打印机,摄像头等等 。
3. 建议您备份重要的个人文件,使用一键恢复功能把电脑恢复到出厂状态,操作方法请参考 。
4. 卸载可能影响更新的软件和驱动程序,如杀毒软件,电源管理,显卡驱动等等 。
5. 安装所有Windows update 更新补丁,然后再尝试在应用商店中更新Win8.1 。
【影响win8系统无法升级win8.1的原因与解决方法】通过上述方法,用户即可解决win8系统无法升级win8.1系统的问题了,更多电脑系统教程,请继续关注我们!
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