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用于解决Windows XP中的打印问题的资源

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【用于解决Windows XP中的打印问题的资源】简介
本文介绍如何使用 Microsoft Windows XP 的“帮助和支持中心”中包括的打印疑难解答 ， 同时提供可能有助于解决打印问题的联机支持服务列表 。
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打印疑难解答包括有关解决 Windows XP 中的下列打印问题的分步说明： ? 无法安装本地打印机 。
? 打印输出的照片质量比较差 。
? 文档根本没有打印出来 。
? 打印机附带的某些功能无法使用 。
? 打印的文本或图形不完整 。
? 字体缺失或者与屏幕上显示的不一样 。
? 打印速度异常地慢 。
? 无法通过基于 MS-DOS 的程序或 MS-DOS 命令提示符进行打印 。
? 您会收到下面的错误消息：
The printer driver is not compatible with a policy enabled on your computer that blocks Windows NT 4.0 or Windows 2000 kernel-mode drivers.;
如何启动打印疑难解答
如果您已经熟悉 Windows XP 的“帮助和支持中心” ， 请单击此处 (hcp://help/tshoot/tsprint.htm)自动启动打印疑难解答 。
如果您还不熟悉 Windows XP 的“帮助和支持中心” ， 我们建议您通过使用下列步骤来启动打印疑难解答（以帮助您熟悉此功能）： 1. 单击“开始” ， 然后单击“帮助和支持” 。
2. 在“选择一个帮助主题”下 ， 单击“解决问题” 。
3. 在左窗格中 ， 单击“打印问题” 。
4. 在右窗格中 ， 单击“打印疑难解答” 。
如何使用打印疑难解答
1. 单击描述所发生的问题的选项 ， 然后单击“下一步” 。
2. 重复步骤 1 ， 直到问题得到解决或者您已到达疑难解答的最后一步 。请注意 ， 可以随时单击“上一步”重复上一个步骤 ， 也可以单击“返回首页”再次启动打印疑难解答 。

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