近来有用户向小编反映,声称自己在win7系统下安装设备驱动时遇到系统提示无法识别unknown device驱动,打开电脑的设备管理器可以明显看见unknown device有出现感叹号 。这样一来就无法安装驱动了,该如何才能解决这个问题呢?接下来我们一起来看看下面的解决步骤吧!
方法步骤:方法一:
1、使用鼠标右键单击“计算机”图标,在弹出的选框中依次选择“属性” 。
2、在系统弹出的如下界面中单击打开“设备管理器”选项 。
3、单击“通用串行总线控制器” 。在使用鼠标右键单击“USB2 Enhanced”选项,选择“禁用”选项 。
点击禁用之后应该就可以正常识别unknown device驱动了!
方法二:
除了上述方法外,有可能是因为USB的线出现了问题 。我们最好使用原装的数据线,没有的话也可以使用带屏蔽环的线 。
方法三:
【处理win7无法识别unknown device驱动的方案】还有一种情况就是usb的驱动不兼容 。有可能是版本太久了,我们可以到相应的驱动官网上下载一个新的 。
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