淘宝天天特卖商家发错货要退吗是很多人都有的疑问 ， 毕竟因为活动中的商品售价都比较低 ， 所以吸引的人自然不少 ， 但是很多人下单的时候都有遇到商家发错货的情况 ， 下面小编就和大家一起看看淘宝天天特卖发错东西退回运费谁承担 。
淘宝天天特卖商家发错货要退吗
卖家发错货 ， 买家可以申请全额退款 ， 或者与商家协商换货 ， 换货的途中所出的快递费用有卖家承担 。若商家协商不成还拒绝退款的话 ， 可向淘宝客服进行投诉 ， 客服会介入强制商家赔偿违约金 。
淘宝天天特卖发错东西了怎么办
发错东西了 ， 可以找商家给你重新换一个 ， 运费他承担 。当你收到的商品跟你自己买的不一样时 ， 你可以拍个照片给商家客服 ， 告诉她发错货了 ， 让她给你重新发一个正确的过来 ， 这个运费需要她来付 。如果你觉得发错的东西可以接受 ， 可以当做没事发生 。
淘宝天天特卖发错东西退回运费谁承担
淘宝卖家发错货退货邮费应该卖家出 。这是由于商家自身的原因造成的,理应由商家自己出邮费 。如果商家因为发错货而不出邮费,用户可以向淘宝客服提出投诉 。在淘宝客服介入后,用户会得到运费和货款 。
【淘宝天天特卖商家发错货要退吗 淘宝天天特卖发错东西了怎么办】在淘宝交易规则中,遵循“谁的过错,谁来承担相应的费用”原则,卖家发错货很显然是卖家的错误,将由卖家承担相应的费用 。
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