以下步骤解决问题：
1、先看MPT(mobile Phone Tools光盘自带)能否连通 。不能连通的话运行MPT按向导连接并装好 驱动。虽然Motokit用的不是MPT的 驱动，但是检测连接的时候会用到它 。
2、如果MPT能通，连上手机后在电脑的设备管理器中应能找到Motorola USB Modem.这时关闭MPT，打开Motokit或p2kman，监视Motorola USB Modem是否消失 。正常情况下它应该会消失 。如果没有消失，跳到第5步 。
3、Motorola USB Modem消失后电脑会找到很多新设备（一般是6个） 。它们的名称都可能是 Motorola Phone (Vxxx),也可能如下（可能有少部分差异）：
Communications Class - Control Interface
Communications Class - Data Interface
Accessories Interface
Data Logging MCU Interface
Data Logging DSP Interface
Te
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