近日,大连交警推出24小时咨询投诉直通电话,“114转大连交警” 。
【大连交警大队电话】热线日均接群众电话问询求助230余件,其中能当场答复解决的,立即给予解决,不能当场答复解决的,按照规定和相关程序及时办理,做到事事有回音,件件有着落 。
大连交警通过整理近期电话内容的总体情况,发现导致市民问询及求助不能得到及时反馈的一些主要结点,如有的群众对于求助的交通区划不明确,有的市民对热线电话的职能划分不清楚等 。
为及时解决群众问题,提高直通热线的效果 。大连交警提醒:这部热线主要受理大连主城区及高速公路管段,涉及交管工作的咨询和求助、意见和建议以及对交警履职过程中的投诉 。
如有114大连交警热线受理范围外的求助问题,可以拨打各大队电话咨询 。大连各交警大队电话如下↓↓
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