销售的五个步骤,营销五步法是哪五步 。发迹号带你了解更多相关信息 。营销技巧:你有自己的销售流程吗 , 看看人家的流程跟你有啥不一样大凡营销高手都会有自己的销售流程 , 一套流程下来 , 如行云流水般自然 , 环环相扣 , 步步相连 , 一气呵成 。一是前情提要 。一见
销售的五个步骤,营销五步法是哪五步 。发迹号带你了解更多相关信息 。
营销技巧:你有自己的销售流程吗 , 看看人家的流程跟你有啥不一样
大凡营销高手都会有自己的销售流程 , 一套流程下来 , 如行云流水般自然 , 环环相扣 , 步步相连 , 一气呵成 。
一是前情提要 。一见面 , 先是寒暄 , 同时 , 开始前情提要 , 把上次所说的简单概括一下 , 说一下此行的主要目的甚至是大约时间安排 , 这样会显得很自然 。“王姐 , 您还记得我上次跟您说的那个项目吗 , 今天我想花您一个小时的时间 , 来跟您来探讨一下 , 这个项目的可行性方案 , 您看可以吧 。”这样短短几十个字 , 就让对方想起来上次所说的内容 , 并且知道你的意图 。
【营销五步法是哪五步 销售的五个步骤】二是要在交流的过程中 , 要学会赞美 , 可以嘴笨 , 但一定要会赞美 。哪怕是对方不对的观点 , 也不要直接否定 , 可以用反问的方式 , 来了解对方的观点 , 真实想法 , 甚至是这个观点的来源 。“王姐 , 您这么有气质 , 而且还是观点特别新颖的 , 与众不同 , 让人刮目相看 , 我很好奇 , 您怎么会有这样的观点呢 , 您的这个观点是来自于什么地方的呀?”这样的说法 , 比较委婉 , 不会让对方难堪 。夸人嘛 , 也是有技巧的 , 女人夸有气质 , 男人夸有才华 , 领导夸有格局 , 商人夸有魄力 。
三是接纳、认同 , 得有认同思维 。顾客最讨厌一上来就反驳他的人 , 你反对顾客 , 会把顾客放到你的对立面的 。顾客需要先被认同 , 才会愿意听下去 , 才会接受你推荐的方案 。顾客说 , 太贵了 , 你说 , 一分价钱一分货 , 这样回答 , 没有一点用 。你可以这样回复:是的 , 我也是这么认为的 , 但很多客户用了我们家产品的 , 都觉得贵得很值 , 贵得有道理 。价格便宜 , 买了用了 , 都是问题 , 解决不了问题 , 买回去没啥用 , 那才是真的贵 。顾客问能不能便宜点 , 你应当这样回复 , 是的 , 我也想便宜点 , 不瞒你说 , 公司每天都在想办法让价格再低一点 , 我们老板为了降低成本 , 都费尽了心思 , 我们也曾经试着用过低成本的材料 , 后来发现根本解决不了客户的问题 , 后来我们才宁愿用贵一点的、好一点的材料 , 也不愿意让顾客的利益受损 。
四是通过观念引导 , 来让客户意识到自己的需求点 , 把需求点找到了 , 客户自然会紧张起来 , 他紧张了 , 自然会有危机感 , 有了危机感 , 就会需求解决方案 。就好比意识到自己有病了 , 就会去找医生看病拿药一样 , 这个时候 , 你可以问他有没有办法自己解决 , 如果没有或者他的方案呈现出来后 , 你再拿出你的解决方案 , 让客户自己比较 , 让客户明显感觉你的解决方案更靠谱 , 让客户感觉你提供的方案更专业 , 更靠谱 , 让客户有“这就是我想要的”感觉 , 离最终的成交就不远了 。
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