社群营销”的6个核心技巧解析 社群网络营销怎么做( 二 )


所以可以将活动包装成一个故事 , 利用朋友圈连载这个故事 , 让用户愿意接受并且参与这个活动 。
2. 做走心的私信触达 , 用价值吸引用户随着朋友圈关注度的减弱 , 私信触达成了必用的宣传手段 。但好的触达会带来成交 , 坏的触达带来的就是删除好友 。
四、提前准备精准话题 , 引导用户活跃用户进入社群后 , 我们需要及时做一些动作 , 去调动氛围 , 如果一来就打广告 , 死得很快 。
就像线下会销 , 进入会场后 , 都会有现场音乐和主持人 , 让大家放松下来 。
那么社群中 , 我们如何让用户放松下来呢?主要是靠氛围打造 。通过文字 , 图片 , 视频等「视觉呈现」打造活跃的交流氛围 , 吸引用户的关注度 , 从而激发她想要加入讨论的欲望 。
谈到氛围打造 , 就需要和之前设计好的“水军”配合了 。提前根据“水军结构”预设好3-6个话题 , 并且围绕这些话题提前编辑好“聊天脚本” , 预防拉群过后 , 社群氛围不够活跃 。
当我们开始聊天后 , 就会有真实用户加入进来一起聊 , 每次3-5人的聊天会覆盖6-10人 , 最终覆盖所有人 。怎样去提前预设这些话题和聊天脚本呢?这里分享2个要点 。

  1. 投其所好 , 聊天内容符合社群主题 。从用户的角度考虑 , 用户看到这些文字、图片、视频 , 能想到什么 , get到哪些信息 。
  2. 把握聊天节奏 。哪个时间点 , 谁说什么话 , 谁负责烘托什么氛围提前预想清楚 。
五、社群造势 , 为社群成交做铺垫活跃是打造氛围 , 社群成交的基础 。造势是推向高潮 , 为后面的促销做铺垫 。
造势的方式方法很多 , 活动、红包、福利等 , 重点还是实操过程中的细节 。这里和大家分享一个技巧:用好群公告 。
每次我们在发布重要公告或者通知前 , 都可以在信息尾部设置一个回复语 , 比如「我想要红包雨洒落在我手中」这样的文字 。目的是为了引起大家关注 , 让未活跃用户也被氛围吸引参与进来 。为后续的卖货造一波势能 。
六、超级种草 , 实现社群自然成交【社群营销”的6个核心技巧解析 社群网络营销怎么做】社群势能被造起来之后 , 不要直接推产品 , 而要先做种草、给用户挠痒痒 , 勾起他们想要购买产品的欲望 。
这样说可能比较抽象 , 我例举两个例子 。
1. 常用语气词 , 潜移默化地种草李佳琪为什么每次直播都要用「OMG太好用了 , 太好看了 , 天呢 , 这是什么神仙眼影等语气词」呢?其目的就是幽默诙谐的烘托产品 , 吸引用户的关注 。
因为人都更喜欢轻松诙谐 , 而不喜欢一板一眼 。
2. 巧用对比和真人分享 , 避免自卖自夸大部分人对自己产品还是非常有信心的 , 所以说到产品总是滔滔不绝的 , 比如:采用顶级成分 , 包装找的某某高级设计师 , 产品原理是怎样的 。
是的 , 这些内容确实能体现你的专业度 , 但它并不是用户最关心的 , 100%的比例中 , 有20%足够了 , 多了就成自卖自夸 , 赢不了好感 , 反而容易形成反噬 。那剩余80%应该怎么做呢?2个点深耕 。

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