一件商品要想有比较理想的市场销量,产品力出众肯定是硬道理,但是车辆作为非快速消费品,属于一种比较特殊的商品 。所以,汽车除了本身质量需要市场的验证外,还有很多周边因素也会影响它的销
一件商品要想有比较理想的市场销量,产品力出众肯定是硬道理,但是车辆作为非快速消费品,属于一种比较特殊的商品 。所以,汽车除了本身质量需要市场的验证外,还有很多周边因素也会影响它的销量 。目前来说,一辆车想要卖得好,其实除了产品力之外,离不开的还有这3点 。
第一点:价格与价值的合理性
汽车的价格可以说是千差万别,这里略去一些限量款及超级豪华品牌不谈,大多数产品的售价都是从几万元到几十万元 。价格的差距当然是由汽车的品牌、做工、配置等一系列因素决定的 。一般来说,价格越高的汽车的豪华程度、安全性、智能性也会越高 。但是,有些车企却忽视了这一问题,盲目地认为自己家的产品就是值这个价钱,所以会导致产品滞销 。
对于时下消费者来说,大家早已变得理性了,因此并不会盲目购车 。如果一款车的销量不能持续表现良好,接下来可能随时会被市场淘汰 。所以,定价或者说终端实际售价是关键 。如果一款车卖得不好,车企首先应该想到的就是价格问题 。
第二点:4S店售前服务的态度与专业性
大部分准车主在选车时,看到的往往是车的外观,或者通过试驾了解部分车辆的驾驶感受 。对于车辆硬件参数,很多消费者都不是很明白 。不要说可以自己上网搜,那为什么不自己造车呢?言归正传,这时候就需要4S店工作人员对车辆进行介绍,这就考验销售员态度和专业技能了 。讲真,一个销售很有可能让消费者对整个品牌有好感,也有可能劝退准车主,所以,售前服务和专业性对于车辆销量也是起到至关重要的作用 。
举个简单例子,如果遇到不专业的销售人员,一问三不知的情况下,或者给你甩脸子,你还会买这款车吗?或许再喜欢也不会选择这款车吧 。相反,如果店内气氛温馨,准车主的疑惑都能得到专业的解释,必将在消费者心中大大提升品牌好感度,也会更愿意为这种服务买单 。
第三点:售后解决问题的实际能力
不同于大部分商品的“一锤子买卖”,汽车销售出去以后,还会回到店里维修、保养 。相比保养而言,4S店处理维修问题的实际能力显得尤为重要 。一个品牌的售后服务对它的销量影响是很大的,举一个简单例子,快速精准的售后服务,不仅会节省车主的时间,便利车主的生活,赢得出色的口碑,同时也会减少麻烦的产生 。但是如果遇到问题总是无法解决,只是把责任推给消费者,你认为消费者还会认可这个品牌吗?最终影响的就是车型的口碑,乃至整个品牌的口碑 。讲真,这样的品牌,你认为它的销量还能高吗?
【离不开的还有这3点 车子怎么才能卖得好】 所以,一款车要想卖得好,考虑的绝不仅仅是产品自身的问题 。至少在我个人看来,这三点做好了,销量自然就不是问题了 。对此,你怎么看呢?
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