一、如果你手机显示连接WIFI频段是5GHZ，那你得去无线路由器里面设置：Wi-Fi多频合一 取消，然后勾选 2.4GHZ 和5GHZ都使用，然后你手机连接2.4GHZ即可，继续连接天猫精灵
【天猫精灵连接不了WIFI处理方法 天猫精灵死活连不上wifi怎么办】
二、如果你手机无线网就是2.4GHZ，就根据提示连接就行，实在不行就换一个手机试试 。有些手机在同时有2.4GHZ和5GHZ网络时 优先选择5GHZ的，所以你就算电脑调整到2.4GHZ也不能解决问题，最好的是换一部手机
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