美的热水器服务电话24小时热线4009910208美的售后服务电话24小时热线40-09910208
全国各区服务热线号码2023已更新(/更新)
美的热水器服务电话：400-991-0208
美的热水器24小时客服热线：400-991-0208
24小时人工客服、线下专业网点及各地区 人员服务团队等专属服务 ， 整个报修流程规范有序 ， 后期同步跟踪查询公开 。所有
团队均经过专业培训、持证上岗 ， 所用锅炉配件均为原厂直供 ，
（在美的热水器“三包”有效期内维修时由厂商提供完全免费的维修服务） 。
服务承诺
(一)服务承诺
1、坚决贯彻执产品法》消费者权益保》及《部分商品修理、更换、退货责任规定》（即新“三包”规定） ， 为消费者提供的快速服务 。
2、设立服务、投诉（工作时间：周一至周五8:30-17:30） 。
3、消费者报装、报修后与消费者预约确定时间 ， 原则上预约后市区24小时内 ， 郊区48小时内（消费者要求另订时间的除外）；
4、维修
（1）属于下列情况之一者 ， 不属于免费维修范围：
a.因消费者使用、、不当造成损坏的 。
b.非科勒服务网点安装、拆卸、维修而造成损坏的 。
c.不能提供保修卡或有效购机凭证的 ， 或保修卡和有效凭证经涂改过的 。
d.保修卡或有效购机凭证上的产品型号、产品出厂编号与所维修的产品型号、出厂编号不符的 。
e.因不可抗力造成损坏的 。
f.超出相关规定和科勒公司规定的保修期的产品 。
g. 由于产品使用条件 ， 例如：电源、水源、温度、湿度等非本公司所能控制的因素引起的一切损坏及损失 。
帮助中心：
【美的热水器服务电话24小时 美的售后维修点查询是多少】1、您公司可以提供吗？上门费用是如何收取的呢？
当然可以提供 ， 公司规定上门费城区收取￥50元（远郊区、郊县地区上门费另议） 。具体可提供
2、如果上门检查之后 ， 所需的的费用比较高 ， 我可以选择不修吗？
当然有权放弃 ， 而且您也可以因为其它方面（如：服务、临时的变化）而暂时放弃的 。这种情况下 ， 我们只是单收取上门费城区收取￥30元（远郊区、郊县地区上门费另议） 。因此 ， 我们提出——给客户选择权！
3 、经贵公司后的电器有保修吗？保修期是多长时间呢？
我公司为解决用户的后顾之忧 ， 对原部位所更换零件均提供保修服务 。保修期依据行业规定 ， 一般为三个月（特殊情况除外） 。
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