计次票和定期票怎么使用

【计次票和定期票怎么使用】现如今很多人已经将乘坐动车高铁作为重要的交通出行工具,甚至一些人还是坐动车高铁通勤的 。最新消息,为进一步方便城市间人员乘车往来交流,满足广大旅客差异化出行需求,国铁集团推出了计次票和定期票,作为一种新型票制产品,大家在享受便利的同时,有些使用的细节也同样需要注意 。
1.计次票有使用有效期吗?
旅客在购买计次票或者定期票后,需要在30天内(含当天)启用乘车,30天内未乘车的,产品自动失效并全额按照原支付路径退款 。一经启用乘车后,票款不予退还 。
2.计次票有哪些使用规则?
同一乘车人最多只能同时购买两个相同产品 。产品仅限乘车人本人使用,不能转让或共用;仅限在购买时指定的发到站使用,预约或乘坐购买时指定的席别,不得在中途站上下车或越站使用,不得跨席别使用 。尚未启用的产品仅可预约产品启用期限内的预售席位;行程变更时,应于开车前取消预约,未取消预约的视为一次乘车 。
3.计次票如何预约分配席位?可以自主选择吗?
旅客提前预约时,可以根据车票销售情况,自主选择席位;直接涮身份证乘车时,由系统自动分配席位,旅客无法现场自主选择 。席位信息由系统以短信的形式发送到旅客手机上 。
4.保证不保证有座位,如果满员怎么办?
铁路12306科创中心高级技术经理 王永峰:在票源比较充足的情况下,无论是旅客提前预约,还是直涮证件乘车,都是没有问题的 。但是在客流高峰的时候,我们建议旅客还是提前预约,因为如果直涮证件,可能会存在票源不足没有办法实时分配席位的情况 。
5.特别提示
需要报销凭证的旅客,可在计次票启用至有效期结束后180天内,凭购买产品时所使用的乘车人有效身份证件原件,到产品指定发到站窗口换取报销凭证 。

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