可能的原因是信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响，如所在的位置是比较封闭的地方 ， 信号将会受到影响 ， 处理方法如下：
1、将手机重新开关机再次尝试；
2、将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试；
【为什么我的手机卡2信号这么弱】3、看周围的其他手机用户是否有信号 。
若排除以上情况还未解决 ， 建议联系归属地人工客服处理 。
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