在跨境电商中,除了日常的基本操作之外,及时的跟进订单也是非常重要的 。跟进订单物流状态是一项费时的工作 , 如果订单基数不是很大的话,我们可以直接再店铺后台进行查看跟进 。
工具/原料
- 电脑一台
2进入待确认收货的页面后,我们一般从最后的页数开始查订单 。
3鼠标右键点击在新窗口打开订单,可以看到物流更新的状态 。
4如果看到有的单号 , 右侧显示的物流信息没有更新的时候,我们可以复制该单号去物流网站查询 。
5如果在物流网站显示单号过期“Expired” , 那么我们就要联系物流公司咨询,然后联系客户告知该情况,可以按照实际情况选择为客户补发或者退款 。
6【怎么查速卖通已发货产品运输状态】如果是显示到达了,那么我们可以给客户写邮件 , 告知包裹已被签收 。或者,我们可以通过定向发送优惠券等进行对该客户的二次营销 。
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