【买到假的化妆品怎么办】每日科普小常识 ， 发生了消费纠纷，我们应该如何维权 ， 学习法律常识，轻松解决问题 ， -起来学习一下吧 。工具/原料
- 消费凭证
2协商无果 ， 可向消费者协会投诉 。
3或拨打12315投诉电话 。
4根据与经营者达成的仲裁协议是请仲裁机构仲裁 。
5可以向人民法院提起诉讼 。
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