地铁乘务员的基本要求：年龄在18岁--26岁（男女不限）；学历在全日制中专以上（条件优秀的可以放宽到高中）；身高：女160CM以上 ， 男174CM以上 。各地各公司的具体要求不一样，详情以当地为准 。
地铁乘务员的工作内容
【地铁乘务员需要什么条件】1、负责地铁车站票亭的售票及售票系统设备操作；
2、负责地铁车站站台的安全和设备的完好使用；
3、引导乘客乘坐地铁，及时处理顾客的投诉和错误操作 。
地铁乘务员工作时间
1、工作时间是8小时 ， 上班时间是根据铁路线路而定的；
2、上班是站15分钟，坐15钟，休息半小时，以此类推 。
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