可能是系统选项设置错误导致的，可通过下面的方法解决：
1、打开电脑，选择我的电脑，点击属性、系统属性、硬件，根据电脑系统操作 。
2、点击硬件之后选择设备管理器，点击进入 。
3、将鼠标拖至最下方，找到显示卡选项，看若显示卡条目下的名称出现问号或叹号 ， 右键属性，看设备是否正常运行 ， 若不正常运行，则尝试更新驱动 。
【qq播放失败是怎么回事】4、更新驱动如果不成功，则需要通过网络下载一个与自己电脑型号匹配的显卡驱动，下载好之后安装驱动，电脑显示即可恢复正常 。
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