首先看是否符合退款的适用条件，若不符合，投诉无用 。
退款适用条件：对于自Steam商店购买于两周之内 ， 且使用时间不超过2小时的游戏或软件，都可提供Steam退款 。
【steam退款不受理怎么投诉】Steam：是一款目前全球最大的综合性数字发行平台 。玩家可以在该平台购买游戏、软件、下载、讨论、上传、分享 。
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